Multichannel deliverability 2025 – az e-mail utáni világ

Az e-mail még mindig a B2B outreach gerince – de egyre szigorúbb pályán játszunk. 2024–25-ben a nagy postafiókszolgáltatók (Gmail, Yahoo) lényegesen emelték a lécet: kötelező az SPF/DKIM+DMARC, a one-click unsubscribe (RFC 8058) a tömeges küldőknél, és 0,3% alatti spam-panaszráta a Postmasterben. A jó hír: ha multichannelben gondolkodsz, nem csak túlélni fogsz – jobban skálázol és stabilabb lesz a márkád inbox-reputációja. Google Súgó+3dmarcian+3Google Súgó+3

Mi változott konkrétan? (nagyon röviden)

• Hitelesítés: SPF, DKIM + DMARC policy kötelező a bulk küldőknél (≥5 000/nap). dmarcian

• Leiratkozás: marketing/subscription levelekhez egyklikkes leiratkozás a headerben (List-Unsubscribe + List-Unsubscribe-Post). Google Súgó+1

• Spam-küszöb: <0,3% user-reported spamráta (Google Postmaster számolja, napi frissítéssel). Google Súgó

• Yahoo: ugyanebbe az irányba mozdult (one-click, jó hitelesítés, tiszta lista). Senders

• BIMI / márkabélyeg: logó a bejövő mappában (VMC/CMC-vel Gmailnél; Yahoo VMC nélkül is megjeleníthet). Nem kötelező, de trust-növelő. Valimail -+1

Következmény: ha mindent e-mailre teszel, kockáztatod a domained egészségét. Multichannelben viszont le tudod venni a nyomást az e-mailről, és jelzésvezérelten viszed tovább a beszélgetést.

A multichannel deliverability lényege

1. Csatorna-szinergia: az e-mail indít, a jel (open/click/return visit) után LinkedIn-DM vagy "windowed call" veszi át – így kisebb az e-mail-volumen, jobb a relevancia.

2. Ritmus & hűtőszabály: cool-down azokra, akik nem reagálnak; a meleg jeleket más csatorna "kapja fel".

3. Reputáció-őrség: napi Postmaster-figyelés, spam-latencia, bounce-kontroll. (0,3% fölött "piros lámpa".) Google Súgó

4. Leiratkozás szeretettel: egy klikk a fejlécből (RFC 8058) + 48 órán belüli tiszteletben tartás – kevesebb "This is spam". IETF Datatracker+1

2025-ös playbook: "Email-first, signal-routed"

0. Hetek: egészség & alapok

• SPF/DKIM beállítva, DMARC publikálva (legalább p=none), külön küldő aldomének. dmarcian

• List-Unsubscribe + List-Unsubscribe-Post (RFC 8058) minden marketing levélben. IETF Datatracker

• Postmaster (Gmail) / postmaster eszközök monitorozása, 0,3% alá célzással. Google Súgó

1. Hetek: jelzésvezérelt multichannel

• E-mail #1 (érték + soft CTA) → ha 2× open / 1× click, akkor LI-DM 18–36 órán belül, e-mail pauza 72 órára.

• Visszatérő "pricing/security" oldalnézet → call window (max. 2 próbálkozás).

• Nem reagált? Cool-down + tartalom-drop (case/benchmark), majd ciklusváltás.

Guardrails

• Napi/órás küldési keret, lassú skálázás; inaktív szegmensek külön domain-ről vagy inkább nem e-mailen.

• One-click unsub a headerben + látható opt-out a láblécben; tisztelet 2 napon belül. Google Súgó

KPI-keret (deliverability + revenue)

• Spam rate (Postmaster), Bounce rate, Block rate, Domain health trend. Google Súgó

• Open/Click csak szignál, ne célszám.

• Meeting/1000 kontakt, Signal→Action latencia (perc), Cost per meeting.

• Channel lift: LinkedIn/Call mennyi inkrementális meetinget hoz az e-mailhez képest.

Gyors checklist a csapatnak

• SPF/DKIM/DMARC rendben a küldő aldoméneken. dmarcian

• RFC 8058 one-click beállítva (List-Unsubscribe + List-Unsubscribe-Post). IETF Datatracker

• Spam <0,3% a Google Postmasterben; napi figyelés. Google Súgó

• Warm-only e-mail: hideg szegmensek → LI/Call/ads, nem e-mail-túlhajtás.

• Jelzésvezérelt router: open/click/return-visit → LI vagy call, e-mail pauza.

• BIMI (ha van kapacitás): Gmailnél VMC/CMC-vel logó; Yahoon VMC nélkül is megjelenhet. Valimail -+1

Miért jobb ez üzletileg?

• Kevesebb panasz, több válasz: a meleg szálakat nem e-mailben gyilkolod tovább, így csökken a spam-nyomás.

• Gyorsabb pipeline: jelre váltasz csatornát → rövidebb Signal→Action idő.

• Márkatröszt: BIMI-logó, tiszta opt-out, konzisztens stílus → több bizalom az első megnyitásnál. Valimail -

Összegzés

A 2025-ös deliverability már nem "ESP-beállítás" kérdése. Go-to-market döntés. Ha a csatornák egymást védik (nem egymást helyettesítik), az e-mail domained egészséges marad, miközben a LinkedIn és a call felveszi a lendületet – és végül több jó időzítésű beszélgetés lesz a naptárban.

☝️ Szeretnél egy "Deliverability Control Room" vázat (router-szabályok, guardrails, Postmaster-figyelés, KPI-dashboard) a jelenlegi stackedre? Összerakom, és az első 10 napos "piros lámpa" protokollt is mellé adom.

Dobj egy üzit és nekilátunk! 👇